株式会社つむぐ（以下「当社」といいます）は、当社が運営する児童発達支援・放課後等デイサービス「ブロッサムジュニア鯖江教室」（以下「当教室」といいます）において、ご利用者さま・保護者さまをはじめとする皆さまの個人情報を適切に取り扱うことが、社会的な責務であると考えています。個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）その他の関係法令およびガイドラインを守り、以下のとおり個人情報を取り扱います。
1. 取得する個人情報
当社は、次の個人情報を、適法かつ公正な手段により取得します。
- お問い合わせ・見学・体験のお申し込み時にいただく情報（保護者さまのお名前、お子さまの年齢・学年、電話番号、メールアドレス、ご希望の内容・日時、送迎のご希望、ご相談内容など）
- ご利用の契約・サービス提供にあたっていただく情報（お子さまと保護者さまのお名前・ご住所・生年月日・連絡先、通所受給者証の記載事項、緊急連絡先、送迎に必要な情報など）
- お子さまの発達・健康・障がいの状況、医療機関や関係機関からの情報、ご家庭や学校・園でのご様子など、療育の計画と提供に必要な情報
- 当教室での活動の記録、写真・動画
- LINE公式アカウントでのやりとりの内容
- 採用のご応募時にいただく情報（履歴書・職務経歴書の記載事項など）
2. 要配慮個人情報の取り扱い
お子さまの障がいや健康状態、診断の内容などは、個人情報保護法上の「要配慮個人情報」にあたります。当社は、法令にもとづく場合を除き、あらかじめ保護者さまの同意をいただいたうえで取得し、療育の提供に必要な範囲でのみ利用します。
3. 利用目的
当社は、取得した個人情報を次の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせへの回答、見学・体験・ご相談の日程調整とご連絡
- 児童発達支援・放課後等デイサービスの提供（個別支援計画の作成・見直し、療育の実施、送迎、保護者さまへのご報告やご相談への対応）
- 市町村、相談支援事業所、学校・園、医療機関など関係機関との連携（下記「5. 第三者への提供」のとおり）
- 障害福祉サービスの給付費の請求、利用料のご請求などの事務
- 事故・急な体調不良などの際の緊急連絡
- イベントや教室からのお知らせのご案内
- サービスの質の向上、職員研修、当教室の運営・管理（個人が特定されない形で行います）
- 採用選考と、応募者さまへのご連絡
4. 写真・動画の取り扱い
活動の記録やご報告のために、お子さまの写真・動画を撮影することがあります。ホームページ、SNS、パンフレットなどに掲載する場合は、事前に保護者さまの同意をいただき、お顔が分からないようにするなどの配慮を行います。同意はいつでも撤回できます。
5. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、ご本人（お子さまの場合は保護者さま）の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令にもとづく場合（市町村への給付費の請求、行政機関による監査・指導など）
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
- 児童の健全な育成のために特に必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
- 国や地方公共団体などが法令の定める事務を行うことに協力する必要がある場合
相談支援事業所、学校・園、医療機関などの関係機関と情報を共有する場合は、あらかじめ共有する相手と内容をご説明し、同意をいただいたうえで行います。
6. 業務の委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部に委託することがあります（給付費請求の事務、システムの運用、ホームページの運営など）。その場合は、個人情報を適切に取り扱う委託先を選び、必要な監督を行います。
7. 安全管理と守秘義務
当社は、個人情報の漏えい、滅失、き損を防ぐため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。職員には、在職中・退職後を問わず、業務上知り得たご利用者さまとご家族の秘密を漏らさないよう、守秘義務を課しています。
8. 保管期間と廃棄
個人情報は、法令で定められた期間、または利用目的の達成に必要な期間保管し、不要になった時点で復元できない方法により廃棄・消去します。
9. ホームページでのアクセス情報の取り扱い
当ホームページでは、サービスの改善やお問い合わせへの対応のため、次の仕組みを利用しています。これらによって、お名前などの個人を特定する情報を取得することはありません。
- Googleアナリティクス・Googleタグマネージャー：Cookieを利用して、閲覧したページ、ご利用の端末、どのような経路で当ホームページに来られたかなどのアクセス情報を収集し、利用状況の分析に使います。データの取り扱いはGoogleのポリシーをご覧ください。Cookieはブラウザの設定で無効にできます。
- お問い合わせの経路の記録：お問い合わせフォームを送信された際、当ホームページに来られた経路（検索・広告・SNSなど）と最初に見られたページを、お問い合わせ内容とあわせて受け取ります。より役に立つ情報発信のために利用します。
- Cloudflare Turnstile：お問い合わせフォームへの迷惑な自動送信を防ぐために利用しています。
10. 開示・訂正・利用停止などのご請求
ご本人（お子さまの場合は保護者さま）から、当社が保有する個人情報の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令にしたがって速やかに対応します。下記の窓口までご連絡ください。
11. 事業者の情報とお問い合わせ窓口
- 事業者名：株式会社つむぐ
- 所在地：福井県鯖江市下河端町601-3
- 代表者：山口 拓哉
- 窓口：ブロッサムジュニア鯖江教室（〒916-0016 福井県鯖江市神中町2丁目4-27）
- お問い合わせフォーム：https://tsumugu-mirai.co.jp/contact/
12. 本ポリシーの改定
当社は、法令の改正や事業内容の変更などにあわせて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、当ホームページに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年10月15日
株式会社つむぐ